La mayoría de las empresas que adoptan Inteligencia Artificial fracasan. Según datos de RAND Corporation, más del 80% de estas iniciativas no logran una implementación productiva significativa, una tasa de fracaso que duplica a la de otros proyectos tecnológicos. Pero aquí está la clave que pocos mencionan: la causa no es la falta de potencia en los algoritmos, sino la falta de orden operativo.
En México hay 5.4 millones de microempresas. Representan el 95.5 % de todo el tejido empresarial del país. Y están siendo dejadas fuera de la revolución tecnológica más importante de las últimas décadas. No por ignorancia. No por pereza. Por una brecha estructural que nadie está nombrando.La mayoría de las PYMEs no está en ese punto. Y eso no es una debilidad — es simplemente la etapa en la que se encuentran.
Amazon, Microsoft y Google eliminaron esos roles porque sabían exactamente qué hacía cada proceso. Tenían documentación, métricas, datos históricos y flujos de trabajo estandarizados. Podían reemplazar esas funciones con IA porque primero habían ordenado su operación.
La mayoría de las PYMEs no está en ese punto. Y eso no es una debilidad — es simplemente la etapa en la que se encuentran.